机构简介

美国联邦储备系统主要负责制定、评估和实施金融机构相关的借贷法律。并且依据法律对联邦储备的会员银行的商业信贷活动进行监管，包括对银行机构的行为进行检查，对其违法行为进行惩罚、督促改正，以保护消费者的合法信贷权利。

1977年，美联储和货币监理局、联邦储蓄保险公司合作设立了共享国家信贷计划，专门对大型的银行和财团贷款分类进行审查。

除了本土银行，美国联邦储备系统还负责对其成员银行在海外、以及外国银行在美国的信贷活动进行监管。

联邦储备系统是美国的中央银行。履行五项一般职能，以促进美国经济的有效运行更广泛地说，促进公众利益。美国联邦储备委员会
-指导国家的货币政策，以促进美国经济中的最大就业、稳定物价和适度的长期利率;
-促进金融体系的稳定，并通过在美国和海外的积极监测和参与，寻求最大限度地减少和遏制系统性风险;
-促进个别金融机构的安全和稳健，并监测其对整个金融系统的影响;
-通过向银行业和美国政府提供便利美元交易和支付的服务，促进支付和结算系统的安全和效率;以及
-通过以消费者为中心的监督和检查、研究和分析新出现的消费问题和趋势、社区经济建设活动以及执行消费者法律和法规，促进消费者保护和社区发展

联系方式

对于所有未在左侧主题标签中提及的问题，请写信给我们联系：202-452-3000

监管投诉

1995年，理事会设立了监察员职位，以促进公平和及时解决与联邦储备系统监管活动有关的投诉。监察员作为一个独立的保密的资源，为受到联邦储备系统监管和监督行动影响的个人和机构提供服务。
更多信息见理事会关于监察员职能的政策声明。
何时与我们联系:
·任何时候您需要帮助解决与联邦储备系统的监管活动相关的问额
·秘密地讨论一个问题
如果您对联邦储备系统的监管过程或程序有疑问
如果您认为您的机构受到了美国联邦储备系统工作人员的报复行为
如何联系我们
监察员办公室运行安全的电子邮件以及专用的电话和传真线路。
电子邮件:0mbudsman@frb.gov
电话:1-800-337-0429
邮件监察员办公室：美国联邦储备委员会，20街和C街，西北，邮件站28，华盛顿哥伦比亚特区20551
受监督的人员可以通过电子邮件向委员会的监察员提交报复索赔，地址为:0mbudsman@frb.gov或通过电话1-800-337-0429查询
监察员实务
独立监察员独立于联邦储备系统的监督和管理程序运作。
机密
监察员制定了保护机密的保障措施。除特殊情况外，申诉专员不会披露申诉人提供的信息或材料，包括身份，除非得到申诉人明确授权，以协助解决问题。
公正与诚信
理事会有严格的反报复政策。监察员负责接收、审查和裁决任何关于联邦储备系统工作人员对受监管机构采取报复行为的投诉。
其他资源
消费者的问题和投诉:独立于监察员职能，联邦储备系统维持着一个消费者帮助计划，以帮助那些在其金融机构遇到问题的个人。
其他监管机构监管的机构:联邦储备系统监管州成员银行、银行控股公司和一些其他类型的金融机构。其他金融监管机构也有监察员计划。
·货币监理署监管国家银行1-800-613-
6743
美国联邦存款保险公司
监管非联邦储备系统成员的州特许银行
1-877-275-3342(1-877-ASK-FDIC)
·国家信用社管理局规范信用社1-
703-518-1140
·消费者金融保护局管理联邦消费者保护法1-855-830-7880